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庶民

[点晴CRM客户管理系统][注意]点晴CDM产品推广系统使用问题答疑

JL
2013年3月15日 16:19 本文热度 22127
尊敬的点晴CDM用户你好,非常感谢你对点晴CDM系统的关注和支持,为了确保你在最短时间里掌握点晴CDM系统的正确使用方法,请在使用前先浏览一下相关内容:
 
点晴CDM系统使用步骤:
点晴CDM系统整体介绍指导视频:
点晴CDM客户在线搜索与跟进操作指导视频:
点晴CDM待跟进客户维护操作指导视频:
点晴CDM基础设置之POP/SMTP设置指导视频:
点晴CDM基础设置之推广邮件维护与新增指导视频:
点晴CDM基础设置之系统设置指导视频:

点晴CDM系统常见问题答疑
:点晴CDM系统究竟是什么回事?
:我们这套系统可以帮助您搜索出网上所有的分类目标客户,然后群发邮件过去,系统自动追踪对方打开邮件、点击邮件中热点的情况(打开时间、打开次数、地址、点击的具体产品点等),形成统计报告,告诉您哪些目标客户对您推荐的产品感兴趣。
 
:点晴CDM为什么要按年付费?
:因为要不断修正因特网信息抓取算法、需要优化Email模板内容以防被各大邮件服务商屏蔽,需要不断的投入人力物力的,否则这个模块可能会无法正常使用,有更新时系统会自动提醒下载更新的。
 
:是不是要先建立Email模版,这个Email模版有什么作用?
:Email模版就相当于一张产品宣传单,当你每发送一份邮件出去相当派发了一张传单,告诉客户你是做什么的!那么Email模板很重要,不单单传递了信息给客户,更主要是实现自动捕捉客户打开次数、客户点击了Email里面哪个位置,并形成统计报告,自动分析并告诉用户哪些目标客户对我们所推广的内容感兴趣。这个模板是带有变量的,可以确保每封邮件都是独一无二的,这样可以有效的避免各大邮件服务商的封杀
 
:点晴CDM是不是有邮件群发功能,那是不是每天就能发送成千上万,甚至十几万的邮件出去?
:没错,点晴CDM系统的确带有群发功能,但不代表着每天能发成千上万的邮件。点晴CDM设计的群发功能只是用于辅助客户推广,而且每发出的邮件都是独一无二,因为在邮件里面已经加入了客户的单位和收件人尊称,而且还有发件人的落款,按照商务邮件来往的格式进行所以每一封邮件的都有针对性的发出,并不像邮件群发器那样,导入邮箱地址后按照固定内容发完就完事了,而且这样操作的话,很容易被客户当作垃圾邮件直接放进了垃圾箱,再说,正如群发邮件服务商所说那样,一天能发送十万封邮件不是问题,我们可以设想一下,如果有10%客户打开过,约有5%的客户感兴趣需要进行及时跟进的话,就是有5000个客户需要跟进,试问要及时跟进这个5000客户,那是什么概念,哪怕是500个客户,至少也要三五天吧!所以我们建议用户每天发送邮件数量适可而止,然后根据邮件被打开和点击的情况,重点花时间跟进那些点击过邮件的客户,有点击在一定程度说明他对这方面的内容是感兴趣的,也许这就是你的商机所在!
 
 
:要实现发邮件还要进行哪些必要的设置?
:首先需要明确的是,我们提供的软件是没有预置邮箱帐号(我们的服务条款里面是不含提供邮箱帐号的服务),用户需要事前准备邮箱帐号,然后按照系统的要求添加邮箱帐号就能进行邮件发送。
 
 
:关于邮箱帐号,用户该如何选择?
:我们建议用户购买付费帐号,如某邮箱服务商提供的VIP帐号,因为付费邮箱的每天发送数量的限制比起免费邮箱的上限要高(可参考:常用邮箱发送上限)。当然,用户也可以选择免费的邮箱帐号,前提是用户要准备百个以上的免费邮箱帐号,这个数量是和发送的推广邮件数量是成正比的。
 


该文章在 2013/5/20 17:09:33 编辑过
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