在实际销售业务中，当发票开好之后可能由于各种各样的原因，需要调整发票的金额或数量。

例如：

销售流程已经走完(开票完成)，客户反映有部分货物有损坏，需要部分退货。

有2种情况，一种是损坏的东西还有用，公司需要回收，则开一张退货SO（订单类型RE），接着退货，开代退货发票。

第二种是损坏的东西价值很低，没用了，不需要客户退回。则开一张贷计凭证请求Credit Memo Request（SO的一种，类型CR），这种类型的SO不需要也无法后续发货，只能开票，开一张贷计凭证Credit Memo（发票类型G2）

冲回之前那张发票的一部分金额，但不是冲销后重开发票。

借项凭证的操作流程差不多，业务上表现为，订单里价格错误（少了），或者运费/包装费/附加费等。如果正常操作，需要把之前的一系列流程取消，开票取消，发货取消，再更改SO，再发货，开票，很繁琐。简化的流程就是，再开一张借项凭证（SO），不用发货，接着开借项凭证（发票）。