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[点晴模切ERP]号称榜上AI的ERP新一轮忽悠要来了?

admin
2024年7月2日 12:46 本文热度 295

要说这一两年来什么东西最火,毫无疑问当属AI。2022年11月OpenAI发布第一款ChatGPT聊天模型就瞬间引爆了全球AI的大模型发展,从此国内外各种大模型如雨后春笋一般爆炸,AI正在彻底地改变人们的生活方式。

可以说在OpenAI之前,所谓AI和人工智能技术都是单一的理解能力,每一次交互都要先打个“招呼”,理解能力有限,交互困难,妥妥的人工智障,人们要获取信息往往需要在搜索引擎里面输入关键词,然后在茫茫网页里去检索分析想要的信息。而现在人们只需要通过简单对话,就可以快速得到想要的信息,AI在后台已经帮你实现了数据检索、整理、分析和报告了。

每个行业都在尽量跟AI扯上关系,生怕掉队,ERP行业也不例外。ERP厂商在宣传的时候都会打上了AI标记,国内ERP开发商更想借AI来一次弯道超车,不过,我想他们都打错了算盘了。对各ERP厂商AI感兴趣的可以参考《腾云驾雾!各ERP厂商施展的AI之术!》。

AI虽然在一些数据分析上有优势,但是输出的内容其实都是比较“套话”的,有固定的模式,有时候得到的结果也是答非所问,现阶段AI都是生成式的AI,就是基于现有的大模型内容去提炼和输出内容,内容越多,AI看起来就越智能,就跟独孤九剑一样,敌人越强则独孤九剑越强。

或许你会觉得在ERP里面对AI问:2023年某某客户应收有多少元?下了多少数量的某个产品?AI会在短暂思考之后给你列出答案,这种简单问答形式会让你觉得ERP更好玩更有用的话,那AI在你眼中就只是个玩具。

实际上企业用ERP的需求都是五花八门的,系统里面有成千上万个数据逻辑和业务控制点,要驯服好AI那就需要花更多的时间来让AI知道你的需求点逻辑控制点。这可不是在AI对话上写”创建销售订单的事务代码是多少”这么简单!

拿之前公司的报表作为例子吧。

好,现在有AI了,你对AI说:

Q:麻烦找出来2023年非冻结的华南地区的一级代理商在定制酒红色浴室柜这款产品上共产生多少罚息和履约保证金,请列出详细清单。

AI肯定一脸懵逼。

你是不是要告诉AI:非冻结是什么表什么栏位控制?华南地区怎么界定?一级代理商又是什么逻辑点?怎么判断浴室柜是酒红色?是定制还是非定制?罚息是怎么产生的?履约保证金是依据什么逻辑算出来的?

现在ERP厂商在宣传AI的时候还会很委婉地带上云,表示只有云端ERP才会支持AI功能,变相逼迫客户把ERP迁到云端。都2024年了还敢把ERP搞上云就纯纯的人傻钱多胆子大。

你自以为很方便实用简单的AI工具,但ERP厂商更方便拿你的ERP数据去喂AI,这就很离谱了。

所以,跟ERP数据安全相比,AI功能根本不值一提。

你看,客户并不傻,在AI风越刮越大的今天更注重数据安全性,很多面向普通用户的AI大模型和本地AI都很注重个人数据安全,一旦用户上传了本地文档,则自动关闭联网功能。现在ERP厂商也都不都是傻子,明白客户对云ERP的接受程度,开始在做基于本地的AI大模型,可以直接安装在客户的本地硬件里使用。

你看,这不是挺好的嘛!

好比是智驾,有当然是挺好的,但你能完全把身家性命都交给智驾么?到头来不还得需要人工干预比较靠谱?

所以,谨慎对待AI,谨慎对待AI+ERP搞事儿,不要被ERP厂商忽悠了,就目前的AI运用功能,因为它而把ERP上云是得不偿失。毕竟ERP是数据处理型的系统,重在数据录入、数据控制、数据存储、数据性能和报表,像AI这种数据分析生成自然有其他更擅长的系统如BI等去融合处理,还不用占用ERP宝贵的系统资源,不是更好?



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该文章在 2024/7/2 12:46:01 编辑过
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