便于比较，我们将有SaaS、企业服务的金山两家公司、浪潮集团旗下的“浪潮数字企业”，跟用友和金蝶做一下人效对比。

本文营业收入、员工薪酬等数据，均来自各公司2023年财报。

如图所见，用友和金蝶，人效相差不大，浪潮数字企业和金山办公则有明显领先。

1、营收情况

从收入规模来看，2023年，用友收入即将突破100亿，保持行业领先状态。

不过，用友亏损严重，2022年净利润是2.2亿，2023年亏到9.6亿。

用友为什么出现大幅亏损？

财报披露三个原因：

一是人工成本过高。

为抢占企业数智化、信创国产化等战略机遇，用友加大战略投入，2021-2022年，员工规模净增加7301人，导致工资薪酬增加较多。

二是市场费用增加。

组织模式升级后，覆盖全国市场发生的差旅费、市场费用增加较多。

2023年，用友启动历史上最大的一次业务组织模式升级，大型企业客户业务由原来以地区为主的组织模式升级为以行业为主的组织模式，中型企业客户业务继续按照区域但全国统一、垂直组织开展。

三是外包费用增加。

公司按照既定略加快推进客户项目实施与客户化开发外包，培育专业服务生态，公司外包成本同比增加较多。

附一张用友最近三年员工变化明细。

很明显，现场实施人员和技术人员有大幅增加。

再来看金蝶的收入。

2023年金蝶收入56.7亿，2022年是48.7亿，同比有明显增长。

从收入和员工规模来看，用友比金蝶差不多大一倍。

金蝶也是亏损的，2023年亏损2.09亿，2022年亏损3.89亿。

企业云服务盈利实属不易。

前面五家企业，2023年金山云也是亏损的，只有浪潮数字企业和金山办公是盈利的。

2、业务结构

先看金蝶业务结构。

2023年，云服务业务收入45亿，占总收入的79.3%。

2023年，用友的云服务收入是70.91亿，占总收入72.4%。

金蝶和用友转型企业云服务，决心都非常大。

3、销售情况

前面提到，用友亏损的一个原因，销售与营销费用开支较大，2023年销售费用占比28%。

其实，金蝶的营销开支比例更大，占比超过40%。

那么多销售费用，花哪里去了？

以用友为例。

2023年，销售费用中，最大的是薪酬费用20.16亿，销售人员有4292人，人均费用46万。

其次是，业务宣传费+业务招待费4.5亿，人均费用10万。

第三是，差旅费2个亿，人均费用4.7万。

4、研发情况

直接看五家公司的研发占比。

用友和金蝶的研发占营收比在22-25%之间，差距不太大。

金山办公的研发投入占营收比是最高的，超过39%。

金山办公在财报直接披露研发人员的平均薪酬。

2023年研发人员平均薪酬38.54万，2022年是37.76万。

这个平均薪酬，通常包括工资、奖金、员工福利、社保、公积金等全部费用。

5、薪酬情况

先看用友的全员薪酬。

扣除员工福利、社保、公积金等费用。

2023年，用友员工总薪酬是62.3亿。员工人数是2.5万人，人均薪酬24.92万。

再看金蝶的全员薪酬。

扣员工福利、社保、公积金等费用后，员工总薪酬大约34.5亿，人均薪酬27.9万。

最后看一下几家人工成本占收入比。

金山云没有披露总薪酬支出。

略感意外，用友和金蝶的人工成本占比真的好高。