做好准备工作,业绩不是问题!
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fangfang
2024年1月30日 11:59
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作为一名销售人员,在这一年里,你的销售技能精进了多少?签了多少单?开拓了多少新客户?又有多少老客户在你业绩不行的时候帮了你一把?如何才能成为一个每月都能领奖金的销售,如何才能成为别人口中那个牛逼的销售,今天,我们就来谈谈一个销售的自我修养。
刚开始工作时,先专心做好一件事,集中精力,单点突破。比如,刚进入一家公司,没有客户积累,可以用10天甚至更长时间,想尽一切办法,先提高客户线索的数量。至于其他事,比如同事关系维护等,可以延期一段时间再解决。要明白,销售这项工作,不是单打独斗,要学会充分争取各种资源。在价格策略等各个方面,管理层都能提供很大支持。有人认为,频繁麻烦领导,会不会让领导觉得自己没有能力?其实,销售人员的成功,也是管理层的成功,他们很乐意提供帮助。当然,寻求帮助前,一定要把事情梳理清楚,而不是一股脑推给领导去解决,这也是寻求帮助的基本素养。除了管理层,其他部门也都是重要资源,需要尽力争取。市场部能提供市场数据及市场走势,帮助销售人员更准确地定位客户;财务部能帮助销售人员了解财税和发票制度,帮助你及时收回应收账款,从而维系长久健康的客户关系;技术部能为销售人员提供技术支持。所以,刚进入一家公司,可以快速了解公司一共有几个部门。其中,哪些部门能为销售工作提供哪些支持。很多销售在面对重要客户时,总是有求必应,对客户的所有要求,都亲自处理跟进,认为这是对客户负责。首先,销售之外的工作,你并不专业。一旦处理不好,会给客户留下糟糕印象;其次,你是销售,不是工程师,也不是客服。努力完成销售工作,才是你最重要的工作职责,不要随手揽活。这一点,值得所有销售人员牢记。戴尔公司的销售人员,桌上都有一面彩色小旗,上面写着:Powerhour,请勿打扰。把这面小旗放在桌上,就等于向所有人表明销售人员正在密集联系客户,请勿打扰。这段时间,就算戴尔公司的创始人迈克尔·戴尔也不能打扰。所以,你可以根据工作习惯,配合客户作息时间,每天找出一段时间,高效处理重要工作。如果你是团队负责人,更要在内部积极推动这种工作习惯。很多销售一天到晚很累,却没有任何收获。主要原因是没有区分重点客户。精力有限,要学会放弃无效客户,把80%精力用来服务重点客户。服务好这些客户还能带来高质量的转介绍,这样你的销售业绩肯定不会差。1、必须是公司的目标客户;
2、公司规模;
3、业内地位和影响力;
4、发展趋势等;
5、需求迫切度;
6、对接人的决策能力。
每个公司的重点客户标准都不一样,也不一定规模大就是重点客户,甚至马上交钱的也不一定是重点客户。这方面,销售团队负责人要为销售提供清晰明确的支持,不要让销售分析和猜测哪些客户是重点客户。很多销售都迫切想知道自己什么时候才能成为金牌销售?这其实很简单。如果你清楚地知道,那就投入百分之百的努力,去完成目标。只要你每天都完成目标,你的能力肯定在进步,你的客户数量肯定在增加,你的成交额肯定越来越大,你离成功自然越来越近。有些销售人员早上说,要拜访8家客户,结果只拜访了6家就累了、烦了,返回公司,把当天任务拖到第二天。或者是已经决定好第二天要拜访客户,到了晚上,连客户都没约好,就打卡下班了。如果你也有这样的行为,而且不当回事儿,就要格外注意。长期没有业绩,往往是这些小事没有做好。如果你想成长为一名金牌销售,核心方法很简单,就是每天完成目标,每天有固定成果,自然而然就会进步。完不成任务,就是能力不行,能力不行就去补能力。工作计划能力不行,就去补工作计划能力;目标分解能力不行,就去补目标分解能力。逐一把这些具体能力提高了,业绩自然就好了。他们渴望一招制敌,总是在想,有没有什么技巧,可以不用起早贪黑,不用打大量的电话,就能快速签大单。看到张三给客户送了一本书,最后签单了,他也给客户送书;其实,任何一种成功的销售策略背后都离不开长期实践,没有足够大量的拜访,就没有积累,没有积累,肯定无法签单。如果你是一位资深销售,也千万记得和新人分享经验时,更多分享背后的策略,不要过多强调技巧,以免新人误入歧途。想象一下,和客户认识几年后,你还能清晰地说出第一次见面在哪里,客户是什么感受。所以,销售应该养成习惯,每次和客户沟通,记录好相关信息,定期进行整理,这也是销售人员的宝贵财富。
该文章在 2024/1/30 11:59:34 编辑过