一位专门从事汽车模具以及配件生产的企业，多年来一直坚持品质和服务，和国内外多家相关知名企业达成了长期合作。但最近一段时间，整个行业陷入内卷，多家同行企业纷纷下调产品价格，以价格优势拿下了很多大客户。这家企业的经营者，面对一触即发的“价格战”，很是困惑：自己该坚持保证治理呢，还是加入价格的竞争呢？

像这样经营者一样心存困惑的人，为数不少。

一位知名企业家说过：“一颗纯粹的心灵，可以捕捉稍纵即逝的机会；而一颗迷失的心灵，将会错失近在眼前的机遇。”所以我们看，面对困局，我们仍然有机会，从更高层面发现机会，找到走出去的路径。

或许行业环境确实让人心生烦恼，但作为企业的领头人，企业经营者首先更应该要理性地看待问题，放下心中的抱怨，因为抱怨不能解决任何问题，反而会消耗我们的能量。

此前阿里巴巴进行了一次战略性重组，其中一个重要结论就是：未来一段时间，某些行业会进入消费降级的状态。也就是说在一段时间内，客户的消费意愿下降，企业能拿到的订单也随之减少，这一个基本的态势。我们需要面对这个现实，并且理性地看待现实。

这样的行业大环境，单单依靠某一个企业，是很难改变的。外界环境难以改变，我们能改变的是什么呢？只有企业经营者，以及他带领下的团队，走出抱怨、忧虑等负面情绪，自身不断提升成长，在现有的条件下做到最好，这才是困境突围的前提。

我们看，为什么一个行业会陷入内卷呢？很大一个原因就是行业难以找到新的发展机会，没有更多的出路，被迫在原有的一亩三分地当中竞争。背后的一个原因，就是经营者常常将目光聚焦在现有的行业当中，寻找机会，却容易忽视，时代大势，就是最好的时机。可能个人对时代大势把握不很准确，但我们可以借助政策的指引。

既然现在暂时处于行业下行的状况，并且不知道什么时候会触底反弹，企业当下最重要的就是关注国家的一些经济工作会议，关注观察新出台的经济政策对行业的托起、激励的状况。敏锐地察觉政策背后，传达的社会大众的真实需求是什么，行业未来的趋势是什么。回应社会大众的需求，顺应行业的未来，就是企业的一个重大发展机遇。

为应对行业下行，企业需要控制成本，就要在产品上做减法。什么是减法呢？其实“减法”不是降低品质，而是集中提供客户需要的价值。

例如，我们现在用的电视、手机、电脑，乃至于我们的日用品，都存在许多功能上的浪费。

为什么明明知道是浪费，还要附加这么多功能呢？因为同行有这个性能、这个指标，我们也要有。

这其实是不自信的表现。之所以不自信，是因为我们与客户的链接少。

因此想要真正在产品上做减法，我们就要读懂客户，把功夫花在研究客户上。

我们要设身处地地为客户着想，对客户多一份同理心。明白客户有他的不容易，客户是和我们一样的人。

当我们真正地链接客户，就会发现客户也是通情达理的。只要供应商把道理讲明白，比如这个产品原本的定价是一万块，现在去掉其中一些不必要的功能，产品就可以降价到八千块，这对企业和客户来说是一个双赢的选择，客户自然会很欣喜地接受。

所以，如何为产品做减法取决于对客户的理解。企业经营者尽量不要坐在办公室里，而是走到客户当中，和客户、经销商、合作伙伴在一起，去感知行业细微的变化趋势。共同打造客户真正需要的产品。

当然，突围的方式还有很多，但我们可以看到，归根结底，本质都是经营者回到自身，提升自己。心纯见真，能否突破行业下行的困境，取决于我们这颗心是否纯粹。一颗纯粹的心，才能我们看清眼前的路，找到更多突围的方式和路径。